Vos missions sont les suivantes : - Vous prenez en charge les appels entrants et sortants - Vous gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers - Vous analysez les besoins de vos clients - Vous proposez des produits et services banque et assurances - Vous menez des actions de prospection - Vous gérez et suivez les contrats d'assurances - Vous mettez à jour les dossiers et la base de données - Vous gérez les réclamations - Vous travaillez en binôme avec le conseiller terrain Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience dans le secteur de l'assurance ou de la banque, en tant que Conseiller clientèle. Vous disposez d'une solide expérience dans la gestion d'une clientèle de particuliers et maîtrisez les produits d'assurances. Rigoureux, autonome et doté d'un excellent sens du relationnel, vous souhaitez vous investir au sein d'une structure à taille humaine, engagée au quotidien dans la protection et la satisfaction de ses clients.