Descriptif du poste: Intégration dans le logiciel Easydore des flowcharts des visites et schémas des études Mise à jour des flowcharts en cas d'avenant à la convention Paramétrage des visites et schémas des études Réalisation du rattachement des comptes équipes en miroir du fléchage réalisé sur les grilles de surcoûts réceptionnées lors de la contractualisation Organiser et animer la formation des personnels d'investigation à la saisie de l'onglet investigation Assurer un soutien fonctionnel (support et assistance) aux utilisateurs du module investigation d'Easydore et à l'équipe facturation dans le but de faciliter les opérations de facturation Participer aux tests applicatifs, principalement lors des montées de version logicielles Mettre en oeuvre et mettre à jour les procédures spécifiques au paramétrage des flowcharts et des surcoûts Participer aux opérations de communications et sensibilisation relatives à l'utilisation du logiciel Solliciter le support Easydore en cas de questions ou d'anomalies rencontrées Participer à l'établissement des bilans et rapports d'activité, communiquer et informer régulièrement sur les tâches et missions effectuées Gérer et archiver la documentation produite Profil recherché: Savoir-faire technique Analyser, comprendre le process de suivi d'une étude pour le traduire en flowchart Analyser et retranscrire des informations à partir d'un flowchart, d'une grille de surcoûts et d'un protocole de recherche clinique Connaitre les logiciels métiers relatifs à la recherche clinique tels qu'Easydore, les logiciels eCRF Maîtrise des outils bureautique (Excel, Word) Utiliser des logiciels métier Savoir-faire relatifs à la communication, au travail en réseau Préparer et animer une formation Former et conseiller les utilisateurs Travailler en équipe / en réseau au sein de l'organisation définie et mise en place S'exprimer face à différents publics (médecins, infirmiers, gestionnaires...) Compréhension écrite de l'anglais Assurer le suivi des dossiers confiés et communiquer sur l'état d'avancement Savoir-Faire relationnel Capacité à communiquer de façon spontanée et cordiale avec l'encadrement Capacité d'adaptation Autonomie, facilitateur et travail en équipe Force de proposition Diplomatie Connaissance du milieu hospitalier, des services de soins Connaissance du domaine de la recherche clinique