Descriptif du poste: Rattaché(e) à la direction du site, vous pilotez l'ensemble des opérations de transport de votre périmètre. Véritable responsable de centre de profits, vous êtes garant(e) des résultats opérationnels et économiques de votre unité. Vos missions s'articulent autour de quatre axes :   Management des équipes * Encadrer, animer et fédérer une équipe d'environ 40 conducteurs (organisation du travail, suivi des présences, gestion des absences et remplacements) * Conduire les entretiens individuels, détecter les besoins en formation et accompagner la montée en compétences * Recruter les conducteurs en lien avec la direction, intégrer les nouveaux entrants et assurer leur suivi de période d'essai Organisation et optimisation des transports * Définir et piloter les plannings de roulement et les tournées, en optimisant l'utilisation des moyens propres et sous-traités * Superviser l'organisation des expéditions et des livraisons, en garantissant le respect des délais et des engagements clients * Gérer les capacités de transport (parc véhicules, affrètement) en veillant à la disponibilité des moyens et à leur conformité réglementaire Pilotage économique et gestion de contre de profits * Piloter le budget d'exploitation de votre unité : contrôle des charges (frais de personnel, carburant, coûts de sous-traitance, entretien du parc), analyse des écarts et mise en œuvre des plans d'action * Suivre les indicateurs de performance (taux de remplissage, coût au kilomètre, taux de service, productivité conducteurs) et produire un reporting régulier à la direction * Identifier les leviers d'optimisation des coûts et de rentabilité, formuler des propositions d'amélioration continue Relations clients, conformité et qualité * Assurer l'interface avec les clients, gérer les litiges et réclamations, garantir un haut niveau de satisfaction * Veiller au respect strict de la réglementation transport (temps de conduite, RSE, ADR le cas échéant) et des normes de sécurité * Participer à l'amélioration des process internes et contribuer activement aux démarches qualité du site. Profil recherché: Votre profil : Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire en exploitation transport, idéalement au sein d'une ETI du secteur. Nous recherchons un(e) candidat(e) alliant solide culture terrain et vision économique :   * Formation Bac+2 minimum en transport, logistique ou équivalent (BTS, DUT, Licence Pro) * Expérience confirmée en gestion d'exploitation transport, avec une dimension manageriàle (encadrement direct de conducteurs) * Première expérience ou forte sensibilité à la gestion d'un centre de profits : suivi budgétaire, analyse de rentabilité, reporting direction * Bonne maîtrise de la réglementation transport (temps de conduite, RSE, droit social des conducteurs) * Aisance avec les outils informatiques métier : TMS, ERP, Excel et systèmes embarqués * Leadership naturel, capacité à fédérer une équipe et à instaurer un management de proximité exigeant et bienveillant * Réactivité, rigueur, sens des priorités et orientation résultats * Excellent relationnel, sens du service client et force de proposition.