Description du poste : Dans le cadre de votre mission, vous serez en présentiel chez un client du domaine bancaire. A ce titre, vous aurez la gestion de plusieurs tâches comme la gestion des incidents de nature bureautique, applicatifs mais également la gestion du stock IT (gestion d'incidents en proximité, gestion du prêt de matériel, accompagnement et formation en face à face des utilisateurs). Plage horaire : 37h avec récup, du lundi au vendredi de 8 à 18h. Salaire : 14€ brut horaire. Description du profil : Vous disposez d'une (ou plusieurs) expériences réussie(s) dans le support à distance et à proximité. A ce titre, vous êtes à l'aise avec les échanges avec divers interlocuteurs, vous savez faire preuve d'organisation et de pédagogie.