POSTE : Superviseur Contrôle Qualité H/F DESCRIPTION : Au sein de la manufacture de Besançon, vous assurez la gestion de l'îlot contrôle. Vous êtes garant du bon déroulement des contrôles internes et vous contribuez activement au suivi des audits et des visites de contrôle clients. En lien étroit avec le Responsable Qualité, vous entretenez une relation qualité rigoureuse avec les sous-traitants et les superviseurs de production. Vous encadrez l'îlot contrôle, menez les entretiens, planifiez le travail des équipes et définissez l'ensemble des objectifs. Vous êtes le référent qualité produit. Pour cela, vous arbitrez les décisions qualité, analysez les indicateurs et proposez des plans d'actions aux superviseurs de production. De plus, vous suivez les contrôles sur site, les planifiez en lien avec les clients et faites le suivi. Vous challengez les contrôleurs clients, signalez les dérives et êtes en charge du contrôle en sous-traitance. PROFIL : Vous êtes diplômé d'un BTS / DUT en qualité et vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un environnement industriel, idéalement dans le secteur de la bijouterie ou dans un domaine à forte exigence qualité. Vous faites preuve d'une excellente communication et d'une grande aisance relationnelle, notamment avec les superviseurs de production et les clients. Vous êtes autonome, organisé et savez remonter les informations terrain de manière claire et structurée. Vous êtes force de proposition, réactif et capable de vous adapter rapidement aux imprévus. Vous avez une expérience confirmée en management de proximité et savez fédérer une équipe autour des enjeux qualité.