POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé de relation client (H/F) Pour faire face à la conjoncture actuelle, en terme de gestion des demandes clients et gestion des pénuries et arbitrages des commandes des clients internes et externes, vous interviendrez au sein du service client. ?Vous aurez pour missions : - Prise de commandes, - Gestion des réclamations, - Suivi des livraisons. ? Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 de type BTS MUC/MCO, ou vous avez une certification en relation client. Vous avez une première expérience réussie au sein d'un centre d'appel. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnel, travail en équipe, satisfaction du client, sens du service. Vous êtes à l'aise en bureautique. Mission sur Saint Herblain - Porte de Sautron - Côté extérieur périphérique 35h/semaine du lundi au vendredi Rémunération 15.24€/h + 13ème mois + Ticket restaurant Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois PROFIL :