Alternance - Analyste technique SI (H/F) 13
Offre n° 1528882
Alternance - Analyste technique SI (H/F)
13
Actualisé le 06 septembre 2025
L'Analyste Technique conçoit, rédige et maintient une documentation claire, structurée et adaptée aux différents publics (techniques et non techniques). En lien direct avec les équipes DSI, il transforme des informations complexes en supports accessibles : cartographies SI, manuels, guides techniques, documentations fonctionnelles ou fiches produits. Missions principales : 1. Production et mise à jour de la documentation technique. - Réaliser des cartographies du SI et des flux inter-applicatifs (globales ou par domaine fonctionnel). - Produire et actualiser divers supports : manuels utilisateurs, guides de maintenance, FAQ, modes opératoires, fiches processus. - Formaliser les processus métiers et techniques sous forme claire et visuelle (schémas, modèles 3D, captures d'écran). - Harmoniser la présentation des documents pour garantir lisibilité et ergonomie. - Assurer la diffusion et l'accessibilité de la documentation (notamment via SharePoint). 2. Collecte, structuration et organisation de l'information - Collaborer avec les équipes techniques pour documenter logiciels, composants, processus métier et techniques. - Adapter le contenu en fonction du niveau de technicité attendu par les publics cibles. - Mettre en place des procédures de collecte et garantir la cohérence, la complétude et l'actualité des informations. - Structurer et référencer les contenus pour une exploitation optimale. - Cartographier les liens et interdépendances entre documents. 3. Support transversal et diffusion - Définir et faire appliquer des standards, gabarits et outils de documentation. - Garantir l'archivage et la traçabilité des sources. - Assurer un rôle d'interface avec les utilisateurs : recueil des besoins et retours, propositions d'évolutions. - Concevoir et animer des supports de formation (présentations, tutoriels, démonstrations) pour accompagner la prise en main. COMPÉTENCES TECHNIQUES : - Connaissances des outils de documentation : VISIO (ou autre logiciel de diagramme et de synoptique) - Maitrise des méthodes de rédaction - Capacité de recherche - Connaissances transverses dans la gestion d'un système d'information APTITUDES PROFESSIONNELLES : - Esprit analytique : aptitude à interpréter les données et à comprendre des systèmes complexes. - Curiosité intellectuelle : désir d'apprendre en continu, d'explorer et d'approfondir de nouveaux sujets. - Communication efficace : savoir transmettre des idées clairement, à l'oral et à l'écrit
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Employeur
Colis privé
Depuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à cœur de placer l'Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l'implication, de l'engagement et de l'agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les clients en garantissant le meilleur niveau de qualité qui nous définit. Engagée et Responsable, Colis Privé s'implique au quotidien à éla...
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