Rattaché(e) au responsable de magasin / chef de rayon, le/la vendeur(se) participe au développement du chiffre d'affaires en assurant l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Accueil et conseil client : Accueillir et orienter les clients en magasin. Identifier les besoins et proposer des produits adaptés. Argumenter et conclure la vente. Gestion des ventes : Réaliser les encaissements et assurer le suivi des commandes. Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente fixés. Participer à la mise en avant des promotions et opérations commerciales. Mise en rayon et merchandising : Réceptionner, contrôler et mettre en place les marchandises. Veiller à la bonne présentation des produits (propreté, étiquetage, disponibilité). Réapprovisionner les rayons et gérer les stocks. Fidélisation et service client : Développer une relation de confiance avec les clients. Proposer les services associés (cartes de fidélité, garanties, services après-vente). Traiter les retours et réclamations dans le respect de la politique commerciale. Formation : Niveau Bac à Bac+2 (Bac Pro Commerce, BTS MCO, NDRC ou équivalent). Compétences : Techniques de vente et de communication. Maîtrise des outils de caisse et logiciels de gestion commerciale. Connaissance des produits du secteur (appréciée). Qualités personnelles : Sens du service client et bon relationnel. Dynamisme, sourire et présentation soignée. Goût du challenge et esprit d'équipe. Rigueur et polyvalence.