<p>La plateforme PROCHEMPLOI de Soissons accompagne un acteur majeur de la relation client dans sa recherche de téléconseillers (H/F) pour un poste en CDD de 6 mois.</p> <p>==) Vos MISSIONS :<br />Après une formation interne, vous serez pleinement opérationnel(le) pour :<br />- Répondre aux appels entrants et sortants de clients d'une grande mutuelle ;<br />- Écouter, analyser la demande, et y répondre avec efficacité et courtoisie ;<br />- Utiliser les outils informatiques et bases de données à votre disposition, dans le respect des règles déthique, de confidentialité et de qualité de service.</p>