Description Notre Centre Auto recherche un Conseiller de Ventre P.R.A. Vos missions seront les suivantes : Vous accueillez et interrogez le client sur ses besoins et proposez des prestations, Vous organisez la prise en charge et la restitution des véhicules, prenez les rendez-vous, Vous préparez les ordres de réparations/commandes de travaux, organisez la planification des interventions et transmettez les demandes à l'atelier. Vous suivez et contrôlez les activités confiéeset gérezles réclamations. En relation avec les services de constructeur, vous gérez la transmission d'informations à caractère technique ou commercial. Vous serez également amené à proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services, à réaliser des tâches liées à l'activité de location de véhicules de la société.