Votre mission L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des transports routiers de fret de proximité et basé à VEMARS (95470), en Intérim de 3 mois un Chargé de Clientèle (h f). "Notre client" est une entreprise renommée dans le secteur des transports routiers de fret de proximité, offrant des solutions logistiques innovantes et un service de qualité à ses clients. En tant que Chargé de Clientèle (h f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : assurer un service client de qualité, gérer les demandes et réclamations, fidéliser la clientèle, et contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client. Votre profil Nous recherchons un professionnel ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, doté d'excellentes compétences relationnelles et d'une capacité avérée à gérer les situations difficiles. Vous devez être organisé, empathique, avoir une bonne capacité d'écoute et faire preuve de résolution de problèmes. - Gestion du temps- Empathie- Capacité d'écoute- Communication- Gestion de la clientèle- Résolution de problèmes- Maîtrise des outils CRM- Compétences informatiques En rejoignant notre client, vous bénéficierez de tickets restaurants pour vos repas. Horaires: 9h-12h et 14h à 18h Salaire :Chargé service client : 1884.51 moisLes avantages :Ticket restaurant 7 €Mutuelle Le contrat débutera rapidement après l'entretien si validation, avec des horaires de travail en journée à temps plein. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique. Vous souhaitez faire partie d'une entreprise dynamique et en plein essor ? Rejoignez-nous dès maintenant pour contribuer à la satisfaction client et participer à la croissance de "notre client" ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Contrat : Intérim (28 01 2025) Localité : Vemars (95470) Métier : Chargé de Clientèle (h f)