Notre société : Rejoignez-nous ! Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salariés. En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques. En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d' tre du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé. Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes. Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire. Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel. Référence Pau 7200 AssFo-19292 Date de parution 29 01 2025 Description du poste : Intitulé de l'offre externe Assistant d'exploitation H F Métier Spécialité Métiers fonctionnels - Commercial Type de contrat Emploi Précision du contrat CDD Durée du contrat 5 mois Mission proposée : Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un Assistant d'exploitation au sein de l'Unité Formation en CDD 5 mois. Au sein de l'agence de Pau , l'équipe assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au c ur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions : Vous prenez en charge une partie de la gestion administrative et commerciale du service formation de l'agence. Tâches administratives : - Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et les orientez vers les acteurs relais au besoin - Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix - Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des offres, commandes jusqu'à la facturation - Vous assurez le SAV en prenant en charge des éventuelles demandes clients, réclamations, litiges - Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez Poste à pourvoir en février 2025 Localisation : Agence Apave Centre de formation Lacq Une belle opportunité - boost de carrière Profil : candidat Parlons de vous ! D'abord, votre cursus : Vous êtes titulaire d'un Bac Bac+2 d'assistant de gestion ou de secrétariat et avez une expérience dans le domaine de la formation professionnelle. Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles : - Bon relationnel, le sens du service et de l'écoute. - Rigueur, autonomie et méthode dans la réalisation de vos missions. - Polyvalence et maîtrise des outils informatiques. Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Cependant, si vous avez l'impression de ne pas avoir 100% des prérequis, mais que ce poste correspond à vos aspirations, nous vous encourageons à postuler. Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos di érences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. Nous rejoindre, c'est : - Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe. - Prendre du plaisir dans le travail. La grande diversité de nos missions vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine. - Favoriser votre épanouissem...