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Manager d'Équipe Gestion H/F 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 1538964
Manager d'Équipe Gestion H/F
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 août 2024
POSTE : Manager d'Équipe Gestion H/F DESCRIPTION : En qualité de Responsable d'équipe Gestion vous managerez une équipe constituée de 15 à 20 Collaborateurs. Dans le cadre de votre mission de Responsable d'Equipe Gestion, vos missions principales seront les suivantes : - Le suivi, le pilotage et la planification de l'activité afin de répondre aux engagements clients, - L'animation des indicateurs de performance en réponse à un objectif de satisfaction clients, - Assurer la relation et la satisfaction avec les différents interlocuteurs (assurés partenaires, clients), - Recruter les équipes et participer à la monter en compétence des collaborateurs - Identifier les talents, définir les besoins de formation, faire grandir les membres de l'équipe - Définir les objectifs individuels et collectifs - Participer à différents projets internes Ce que vous propose notre partenaire : Une formation aux produit 1 à 2 jours de télétravail après la période d'essai Statut Cadre au Forfait Mutuelle et Prévoyance Intéressement Participation PROFIL : Diplômé(e) au minimum d'un Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en management d'équipe, en centre d'appels ou centre de gestion. L'expérience dans le secteur de l'assurance n'est pas un prérequis mais reste un plus. Vous êtes reconnu/reconnue pour votre qualité d'écoute, votre empathie et votre capacité à fédérer vos équipes. Votre leadership naturel vous permet d'avoir l'adhésion de vos équipes et relais. La rigueur, la capacité d'analyse et l'orientation clients sont également des prérequis essentiels pour le suivi, la planification et le reporting de l'activité de votre périmètre. Le process : - Un échange téléphonique puis un entretien en visio avec Camille, Recruteuse et Boosteuse de Talents, - Un entretien avec la RH et la Responsable de Site, - Un entretien final avec le directeur des opérations.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
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FAB Partners est un collectif de recruteurs indépendants. Filiale de FAB Group, notre rôle est d'accompagner les recruteurs dans leur projet d'indépendance.
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