Vous rejoignez une équipe de 3 salariées (1 cadre, 1 IDE et 1 secrétaire) conviviale et dynamique au sein d'un laboratoire d'analyses médicales moderne. Vos missions et fonctions principales sont : Accueil téléphonique et physique des patients Création, enregistrement et suivi des dossiers patients sur le système informatique du laboratoire Informer les patients sur les examens à réaliser (nature ; conditions à respecter et délais) Gestion des relances et des impayés Gestion des mails, traitement et acheminement du courrier Edition et remise des résultats aux prescripteurs et aux patients Le profil recherché : Vous êtes doté(e) d'une forte capacitée d'adaptation Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez faire preuve de discrétion Vous avez déjà travaillé au sein d'un laboratoire de biologie médicale Votre sens du relationnel, votre goût du service rendu aux patients et votre esprit d'équipe sont autant de qualités indispensables pour ce poste. Ce poste est basé principalement dans la commune du Cannet-des-Maures mais également sur notre site de Brignoles. Des tickets restaurant viennent s'ajouter à votre rémunération.