NETCARS est une société de service spécialisée dans le secteur de l'automobile : lavage, carrosserie, covering & adhésifs publicitaires, vitres teintées, lustrages & traitements de carrosserie. Fondée en 2001, NETCARS n'a cessé de se développer et nous devons recruter un responsable d'équipe. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Équipe pour encadrer et piloter une équipe de laveurs automobile. Vous serez en charge de superviser et garantir la bonne exécution des interventions réalisées par le personnel de votre équipe, tout en veillant à respecter les plannings établis. Contexte de l'activité: Pour le compte d'un constructeur automobile, une équipe NETCARS doit préparer des véhicules neufs avant livraison clients. Les différentes opérations sont réalisées en mode usine, chacun des opérateurs occupant une fonction dans la chaine de production : lavage extérieur, lavage intérieur, finitions de carrosserie, mise en baie de livraison, fabrication et pose de plaques ... Les volumes de livraisons obéissant à une saisonnalité, certains mois ou certaines périodes dans le mois peuvent être plus forts que d'autres. L'activité s'étend alors du lundi au samedi ou sur des plages horaires étendues. Un sens fort de l'adaptation est donc requis Responsabilités : * Encadrer et animer une équipe, en favorisant un environnement de travail collaboratif et productif. * Contrôler et s'assurer de la bonne exécution des interventions effectuées par le personnel de son équipe. * Avoir un sens des responsabilités prononcé pour garantir la qualité et la conformité des prestations fournies. * Piloter l'organisation des tâches et des plannings pour optimiser les ressources disponibles. * Utiliser efficacement les outils informatiques, notamment Excel et les outils de communication, pour assurer des comptes rendus précis et une communication transparente. * Démontrer de l'initiative dans l'amélioration des processus et des performances de l'équipe. * Entretenir d'excellentes relations avec les clients et être à l'écoute de leurs besoins et attentes. Compétences Requises : * Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et les logiciels de communication. * Capacité à gérer et animer une équipe de manière proactive et autonome. * Excellente aptitude à la communication, tant en interne qu'avec les clients. * Sens du reporting et de l'analyse pour évaluer les performances et les résultats. * Rigueur, polyvalence, sens du service et du travail en équipe * Accompagner la montée en compétences de votre équipe, * Contribuer à l'atteinte des objectifs de production (volume, qualité, délais, coûts), * Suivre les indicateurs de performance, capacité à prendre des initiatives pour améliorer les processus et assurer l'animation auprès de votre équipe. * Une première expérience significative, de 2 à 5 ans, dans cette fonction est nécessaire Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous possédez les compétences requises, nous vous invitons à postuler en envoyant votre CV et votre lettre de motivation Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 500,00€ à 2 800,00€ par mois Avantages : * Flextime Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel