Rejoignez une entreprise dynamique en pleine croissance et mettez votre expertise ADV au service de notre équipe. Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Senior pour renforcer notre service Administration des Ventes et contribuer à l'excellence opérationnelle de l'entreprise. Poste basé sur site - aucun télétravail possible Vos principales missions : * Assurer la gestion complète des commandes clients : saisie, suivi et validation * Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, logistiques et comptables * Garantir la conformité administrative et contractuelle des dossiers clients * Suivre les livraisons et facturations en lien avec les différents services * Gérer les litiges clients et proposer des solutions adaptées * Contribuer à l'optimisation des processus ADV et à la mise en place de bonnes pratiques Profil recherché : * Formation supérieure en administration, gestion ou commerce international * Expérience obligatoire en Administration des Ventes (minimum 5 ans) * Une expérience dans le secteur de la santé ou des dispositifs médicaux serait un véritable atout * Maîtrise des outils bureautiques et bonne aisance digitale * Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités * Esprit d'équipe, sens du service client et aisance relationnelle En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant où votre expertise et votre implication feront la différence ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 29 200,00€ par an Lieu du poste : En présentiel