En rejoignant RENAULT Argentan au poste de Secrétaire Après-Vente H/F en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant 38 concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion. Rattaché(e) au Chef d’atelier, vous intégrerez une équipe de professionnels et serez formé(e) au métier de secrétaire après-vente dans le cadre d’une formation en alternance réalisée en partenariat avec un CFA ou un centre de formation. Cette alternance vous permettra d’acquérir progressivement les compétences techniques du métier en combinant formation théorique et expérience pratique en entreprise. Les alternants les plus impliqués pourront ensuite évoluer au sein du Groupe Bodemer, qui accueille chaque année près de 12 % d’alternants dans ses effectifs. Pourquoi rejoindre notre concession ? - Acquérir une expérience concrète au sein d’une marque automobile reconnue - Mettre rapidement en pratique les connaissances apprises en formation - Être accompagné(e) par des professionnels expérimentés tout au long de votre apprentissage et et un tuteur dédié - Intégrer un groupe familial solide et reconnu dans le Grand Ouest - Bénéficier d’une rémunération pendant la durée de la formation Vos missions principales : - Réaliser les opérations administratives et commerciales - Procéder à l’encaissement et aux suivis des règlements - Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression de l'image de marque et la satisfaction client par la qualité - Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des donnéesVous adhérez aux valeurs du Groupe, vous êtes de formation technique, vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client. Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience significative réussie dans ce domaine. Yvon LE PENNEC, DRH du Groupe Bodemer : “Rejoindre le Groupe Bodemer, c’est pour vous l’opportunité de travailler avec des équipes performantes et d’intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d’évolution de carrière…” Alors, convaincu(e) ? N'attendez plus, rejoignez-nous !