Pour notre agence de Marseille, au sein du département d'exploitation, nous recherchons actuellement un(e) : Agent(e) de transit Maritime H/F CDI * Ouverture de dossiers * Contact avec les clients pour demande d'instructions / relance * Prise en compte et analyse des demandes des clients (faisabilité) * Contact avec les armements et transporteurs routiers * Réservation et contrôle des moyens auprès des divers prestataires * Mise du dossier en douane * Traitement des messages agents et préalertes (contact avec le réseau) * Assurer le suivi depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective * Communiquer les informations aux clients et aux partenaires en parallèle * Traitement des anomalies / litiges * Proposition de mesures correctives et préventives * Provision et facturation des dossiers dans les délais requis * Contrôle, vérification et imputation des factures fournisseurs * Contact avec l'entrepôt et autres sous traitants (transporteurs routiers, armements) * Devoir d'information et conseil auprès des clients sur les formalités de circulation internationale des marchandises * Devoir de communication des informations des dossiers en charge à son responsable hiérarchique Savoir-faire requis : * Géographie * Maîtrise de l'outil informatique et des techniques d'information et de communication * Anglais intermédiaire souhaité Savoir-être requis : * Bon contact client / Sens du relationnel * Rigueur / Précision Qualifications: Bac à Bac+2 Transport, Gestion logistique, Commerce international. Expérience : 3 ans minimum en tant qu'agent de transit maritime. Modalités contractuelles : * Poste à pourvoir en CDI * Poste basé à Marseille * Rémunération selon expérience sur une base de 39H * Tickets Restaurants * 50% des transports remboursés * Mutuelle/ Prévoyance * Travail hybride * Café à volonté ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Travail à domicile occasionnel Lieu du poste : En présentiel