Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau d'agences spécialisée dans le secteur de l'aide à domicile, un Responsable de secteur en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : 1. COMMERCIAL : Gestion de l'accueil téléphonique nos clients : régies/exploitants/ industries/particuliers/ fournisseurs 2. ADV ( Administration des Ventes) : Facturation ( rapprochement bancaire ; saisie des règlements) Mise à Jour données techniques Archivage/ Classement Recouvrement Traitement des courriers administratifs 3. ADMINISTRATION du PERSONNEL (12 collaborateurs) : Gestion des intérimaires 6 à 8 personnes Planification des tournées des 8 techniciens Coordination du personnel technique Gestion du personnel (éléments de la paie, arrêt de travail/congés/arrêt maladie?.) Gestion des formations du personnel (habilitation chimie, amiante, nacelle?.) Respect des procédures internes et Mise à jour des procédures administratives et sociales Profil : Sens du contact humain pour la relation clients mais également vos relations avec vos futurs collègues pour maintenir une bonne cohésion d'équipe. Rigueur et Organisation pour ce projet qui demande de la polyvalence mais également une grande autonomie.Poste basé à LYON (69004) - metro Valmy.Rémunération selon niveau d'études + âge !Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !