Référence CSP: O095250/826001091 La Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 220 000) pilote le développement d'un territoire dynamique. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison rapide avec Paris. Bassin de vie équilibré, le territoire cergypontain concentre un pôle économique dynamique (11 000 entreprises), un campus universitaire en développement (30 000 étudiants), des logements et des commerces, un pôle administratif, de nombreux équipements culturels et de loisirs, dans un cadre de vie préservé. Soucieuse d'adapter ses compétences aux projets du territoire, Cergy-Pontoise emploie près de 700 agents qui exercent plus de 80 métiers divers, au service du public et au sein d'une collectivité dynamique et responsable. Économe en ressources, l'agglomération entend rester exemplaire sur son territoire tout en offrant un cadre de vie de qualité à ses habitants, avec notamment la protection des grands espaces naturels, la préservation de la biodiversité, la protection de la ressource en eau et le développement des énergies renouvelables (biomasse, photovoltaïque...). Nous recherchons un.e chef.de de projets domaines services techniques et cadre de vie. Gestion de projets applicatifs (solutions métiers) - Définir avec le métier les besoins, rédiger le cahier des charges fonctionnels, rechercher des solutions adaptées - Participer à la réalisation des appels d'offres (étude marché, rédaction du DCE, analyse des offres) - Construire et suivre le planning, suivre les coûts, les risques et la réalisation des livrables du projet - Coordonner les aspects techniques du projet (architecture applicative, ...) et fonctionnelle (accompagnement des utilisateurs) - Organiser les phases de réception et accompagner les utilisateurs dans leur mise en ½uvre - Organiser avec l'aide du service « Pilotage transverse et appui stratégique » l'accompagnement au changement nécessaire - Gérer en association avec la cellule administrative le volet contractuel et financier des projets concernés - Gérer la relation avec les prestataires Support aux utilisateurs (N3) - Assurer le support de Niveau 3 (en relation avec les éditeurs / prestataires) Maintien en condition opérationnelle - Fournir aux Techniciens Applicatifs les procédures d'installation et de maintenance - En lien avec le service infra, veiller au bon fonctionnement des serveurs (sauvegarde, espace disque, etc.) - Assurer, avec l'aide du service infra les opérations de maintenance (montée de version) - Rédiger avec l'aide du service « Pilotage transverse et appui stratégique » les manuels d'utilisation des logiciels Veille technologique - Participer à la veille technologique menée par le SCSI sur le domaine des solutions métiers