Nous recherchons, pour l'un de nos clients, des techniciens N3 Contexte : Dans le cadre d'un nouveau projet pour un client dans le secteur du médical, nous recherchons des techniciens support niveau 3 afin d'assurer des opérations de migration de smartphones sur le site de Carros (06). Missions principales : * Réaliser la migration des iPhones 11 vers iPhones 16 selon procédures définies (via outil GEODE). * Assurer la gestion des rendez-vous utilisateurs (planification GEODE). * Accompagner les utilisateurs durant la mise en service de leurs nouveaux terminaux. * Récupérer les anciens iPhones 11 et leurs accessoires. * Conditionner le matériel repris selon les directives fournies. * Rédiger et valider les procès-verbaux de recette via GEODE. * Assurer un support et une attention particulière auprès de la population VIP (migration priorisée). Informations mission : Lieu d'intervention : Zone Industrielle de Carros - 06510 Carros Durées prévues : * Technicien 1 : du 09/09 au 22/09 (10 jours ouvrés) → 55 iPhones à migrer * Technicien 2 : du 09/09 au 12/09 (4 jours ouvrés) → 10 iPhones VIP à migre Profil recherché : * Expérience confirmée en support de proximité N3. * Solides compétences techniques sur l'écosystème iOS/iPhone. * Aisance dans la gestion de migrations mobiles et support utilisateur. * Qualités relationnelles, rigueur et sens du service. * Capacité à gérer des utilisateurs VIP avec professionnalisme et discrétion.