Description du poste : Manpower NANCY recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle au back office (H/F) Au sein d'une équipe dédiée, vous serez en contact direct avec les clients dans le cadre d'une campagne automobile Gestion des appels entrants et sortants Prise de rendez-vous clients dans le respect des délais imposés par la campagne Réponse aux demandes de renseignements et orientation des clients Suivi administratif des échanges et mise à jour des informations Au sein d'une équipe dédiée, vous serez en contact direct avec les clients dans le cadre de la campagne Airbag TAKATA Gestion des appels entrants et sortants Prise de rendez-vous clients dans le respect des délais imposés par la campagne Réponse aux demandes de renseignements et orientation des clients Suivi administratif des échanges et mise à jour des informations Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap