- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Aveyron
- Détail de l'offre 1554576
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Aveyron
- Détail de l'offre 1554576
Chargé(e) d'accueil et de services à l'usager (H/F) 12 - SEVERAC D AVEYRON
Offre n° 1554576
Chargé(e) d'accueil et de services à l'usager (H/F)
12 - SEVERAC D AVEYRON - Localiser avec Mappy
Publié le 31 janvier 2025
À propos de l'établissement L'établissement « Le PAGINET », situé à Lunac est un établissement de la Fonction Publique Territoriale, habilité à accueillir 54 personnes âgées dépendantes, et reconnu en tant que tel depuis 2006. Il est doté également d'une unité protégée Alzheimer (11 places). L'ensemble du personnel a mené un travail d'envergure sur l'année 2024 afin de penser différemment l'accompagnement des habitants de l'établissement, et de passer du « H » d'hébergement au « H » d'habitant. Dans le cadre d'un départ à la retraite, l'EHPAD Le PAGINET a besoin de renforcer son équipe administrative. Nous recherchons un ou une chargé(e) d'accueil et de services à l'usager, sur un établissement en profonde mutation, champ d'expérimentations et de possibles. La ou le chargé d'accueil et de services à l'usager participe à l'administration de la maison, et est en lien permanent avec les habitants de l'EHPAD, les familles et les professionnels. Missions * Ses missions principales sont : * - Assurer l'accueil et l'orientation physique et téléphonique des usagers.- Assurer le suivi administratif des dossiers résidents (à l'entrée et au cours du séjour) et listes d'attentes via le logiciel Trajectoire- Piloter la préparation, le contrôle, la liquidation et le recouvrement de la facturation mensuelle des habitants de l'EHPAD dans le respect de la règlementation en vigueur (budget 1M)- Assurer le traitement comptable des factures fournisseurs (cadre réglementaire M22)- Coopérer avec l'équipe administrative et l'infirmière coordinatrice à la gestion du logiciel planning.- Développer avec la direction et l'animatrice la stratégie de communication de l'établissement- Développer avec la direction les projets transversaux et de transformation de l'EHPAD (projet alimentation « les papilles et mamilles », projet d'ouverture d'un restaurant pour les personnes âgées isolées du territoire, projet de rénovation de l'EHPAD au service d'un modèle.).- Assurer la tenue et l'animation avec le Président du CVS et la directrice du Conseil de la Vie Sociale et familiale * Profil recherché Le candidat devra faire preuve d'une grande polyvalence et de capacités d'adaptation au vu des taches nombreuses et de la particularité de travailler sur un lieu d'habitat partagé. Nous recherchons un candidat motivé, rigoureux mais surtout ayant un gout certain pour l'innovation, et souhaitant s'inscrire dans un établissement en profonde mutation ou le modèle de l'EHPAD est réinterrogé. Doté d'un esprit créatif sensible aux enjeux de l'intelligence collective, la confidentialité, la loyauté, et le sens du service public sont des valeurs indispensables. La maîtrise des outils informatiques et progiciels est indispensable. Le poste est ouvert en catégorie B (bac + 3 à 5), susceptible d'évoluer en catégorie A en fonction du profil du candidat. Des perspectives d'évolutions sont possibles. Pour postuler, merci d'adresser un CV et une lettre de motivation, sans quoi la candidature ne sera pas étudiée. Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Rémunération : à partir de 2¿200,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 28/02/2025 Date de début prévue : 15/04/2025
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)