Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel hôtel situé à Ronce-les-bains, le groupe Chez Bob recherche sa nouvelle Cheffe Réceptionniste (H/F). Nous recherchons des profils passionnés. Poste à pourvoir rapidement. Description du poste : En tant que Cheffe Réceptionniste (H/F), vous serez garant de l'enregistrement des réservations, de l'accueil de la clientèle et de la conseiller. Vous serez le premier contact face à la clientèle c'est pourquoi vous devrez partager les valeurs de notre Hôtel : être accueillant(e), faire preuve de discrétion et faire preuve de professionnalisme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour vous assurer de la bonne organisation. En tant que Cheffe Réceptionniste (H/F) vos responsabilités seront les suivantes : * Assurer une qualité d'accueil représentative de l'image de notre complexe, les check-in & check-out, ainsi que les appels téléphoniques ; * Traiter les mails quotidiens ; * Gérer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle ; * Enregistrer toutes les réclamations des clients ; * Accompagner les clients au mieux (restaurants, transferts, activités) et assurer les ventes additionnelles (room service, mini bar, boutique). Nous recherchons une Cheffe Réceptionniste (H/F) ayant : * De sérieuses références * De la rigueur * Le sens du management et respect de la hiérarchie * Capacité à résoudre les problèmes rapidement Nous offrons un cadre de travail attractif avec : * Deux jours de repos consécutifs * Un salaire attractif * Une évolution sur nos divers établissements Groupe Chez Bob Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous avez les compétences nécessaires pour réussir dans ce rôle, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique en envoyant votre CV et votre lettre de motivation. À bientôt, L'équipe Chez Bob Type d'emploi : CDI, CDD Durée du contrat : 7 mois Rémunération : 2 564,00€ par mois Horaires : * Flextime * Heures supplémentaires Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel