POSTE : Gestionnaire Service Clients Export H/F DESCRIPTION : Notre client, Sanofi Winthrop Industrie, situé à Lyon Gerland, est au coeur de la production pharmaceutique du groupe Sanofi, garantissant la qualité et l'approvisionnement mondial en médicaments essentiels. Pour venir au travail : - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport. Quelle motivation et compétence apporteriez-vous au poste de Gestionnaire Service Clients Export (F/H) pour enrichir nos missions ? Fournissez un service efficace et rigoureux pour la gestion des commandes export de Sanofi Pasteur, en coordonnant les opérations avant, pendant et après-vente. - Gérez les commandes export de A à Z, incluant la réception, la vérification de conformité et la saisie tout en tenant à jour les documents nécessaires - Organisez et planifiez les expéditions en coordination avec les centres de distribution et les transitaires, garantissant la livraison en temps voulu - Coordonnez les opérations après-vente, en résolvant les réclamations et en optimisant les processus, tout en contribuant à des projets d'amélioration continue Voilà ce que notre client vous propose : - Contrat: Intérim - Durée: environ 6 mois - Salaire: 2957.45 euros/mois - Télétravail partiel possible Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires : - Environnement international - Frais de transport en commun - Indemnité kilométrique - Restaurant d'entreprise - RTT Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle. PROFIL : Le Gestionnaire service clients export (F/H) sera chargé(e) de gérer les commandes export pour un périmètre de pays et de clients défini, tout en respectant les normes de Sanofi Pasteur. - 2 ans d'expérience en gestion administrative des ventes ou service client export - Excellente maîtrise de l'anglais oral et écrit, et idéalement d'une deuxième langue - Compétences éprouvées en communication et sens aigu de la diplomatie - Formation de niveau BTS en Commerce International ou Supply Chain Processus de recrutement Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Postulez dès maintenant et découvrez comment notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s peut vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle tout en vous offrant un soutien personnalisé à chaque étape du processus de recrutement.