Dans le cadre d'une nouvelle activité, vous réaliserez les missions suivantes : * Gestion des appels entrants * Gestion de dossiers mutuelle * Contrôle des dossiers * Rédaction des mails auprès des adhérents En mutualisation avec une autre prestation, vous serez également en charge de : * Traiter les décomptes et factures de soins à régler à l'assuré (soins courants, dentaire, optique ...) * Répondre aux demandes d'informations adressées par mail * Saisir, contrôler et procéder au paiement des prestations CDD de 6 mois. Poste à pourvoir à dés que possible. Expérience en call exigée. Formation assurée. Horaires : 1 semaine sur 4 à 8h30-16h30/3 semaines sur 4 à 10h-18h (en roulement). Rémunération : 1831.22€ bruts + prime de production pouvant aller jusqu'à 180€ bruts + RTT + mutuelle + TR Pour ce poste, nous recherchons des collaborateurs étant à l'aise au téléphone et ayant une première expérience en tant que téléconseiller. Maitrise de l'informatique requis. Une capacité d'adaptation et de rigueur serait appréciable.