Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels, un Technicien support pour une tâche intérim de plusieurs mois.Au sein de l'agence de Dijon, vous aurez les tâches suivantes : - Prendre en compte les demandes à partir de l'outil ServiceNow concernant des renouvellements de postes de travail - Déclencher la procédure de préparation du nouveau matériel aurpès du service concerné - Suivre la demande/cheminement du matériel concerné jusqu'à la livraison effective puis la clôturer dans ServiceNow - Mise à jour du catalogue de matériels disponibles avec les informations collectées Environnement technique - ServiceNow - Windows 10 - Windows 11 Poste en temps plein.