Chez Froid Climatisation Techniques, vous contribuez à la bonne organisation de l'activité et au bon suivi des interventions clients. Ce poste d'assistant(e) de gestion est au cœur du fonctionnement quotidien de l'entreprise. Vous êtes l'interlocuteur direct des clients et des techniciens, garantissant la fluidité des échanges et la fiabilité des informations.  Vos principales missions couvrent plusieurs domaines de la gestion administrative : - Accueil téléphonique et physique  - Enregistrement des demandes d'interventions clients - Traitement des mails - Élaboration des éléments variables de paie en collaboration avec le service Ressources Humaines - Rédaction de contrats de maintenance - Facturation clients - Relances clients - Passation de commandes fournisseurs  - Reception de commandes  - Validation des bons de livraison - Suivi commandes fournisseurs - Rapprochement de factures - En période de forte activité, vous pourrez apporter votre appui à d'autres assistantes du service, dans un esprit d'entraide et d'efficacité. Ce poste s'adresse à une personne organisée, à l'aise dans la gestion de plusieurs priorités à la fois. Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en gestion PME/PMI ou équivalent et justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous avez le sens du service et appréciez les échanges directs avec les clients et les techniciens. Les compétences attendues : - Solides bases en gestion administrative  - Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils informatiques - Maîtrise de Sage Gestion Commerciale - Bonne expression écrite et orale - Rigueur dans le suivi des dossiers et le respect des délais - Capacité à travailler en équipe et à gérer les imprévus - Une expérience dans un service SAV serait un plus 3 bonnes raisons de nous rejoindre ? · De nombreux avantages : tickets restaurants, prime de participation aux bénéfices, CSE, prime transport journalière, participation à votre abonnement sportif, mutuelle très avantageuse. · FCT portera une attention particulière au développement de vos compétences. · Le quotidien d'une PME en pleine croissance avec de nouveaux défis permanents. Rémunération en fonction du profil et de l'expérience. CDD de remplacement d'une salariée absente pour une durée de 3 mois minimum.