- Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements liés aux installations de plomberie (chauffage, sanitaires, canalisations, robinetterie, etc.) - Intervenir rapidement chez les clients pour effectuer des réparations, remplacements ou dépannages d'urgence - Installer, entretenir et réparer les équipements de plomberie et chauffage (chaudières, chauffe-eau, canalisations, robinetterie, etc.) - Assurer la maintenance préventive des installations pour éviter les pannes - Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien des équipements - Rédiger des rapports d'intervention et établir des devis si nécessaire - Respecter les normes de sécurité, d'hygiène et de qualité en vigueur - Excellente maîtrise des techniques de plomberie et de dépannage - Bonne connaissance des normes sanitaires et de sécurité - Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes - Sens du service client, disponibilité et réactivité - Autonomie et rigueur dans le travail - Permis de conduire obligatoire pour déplacements fréquents - Expérience souhaitée dans un poste similaire