Descriptif du poste: Sous la responsabilité de la coordinatrice de l'équipe projet, après une période de formation sur notre solution et nos outils, vous prenez en charge des projets d'intégration du logiciel BILOBA chez nos clients dans les secteurs du négoces, BTP, ou des Bureaux d'Études. Vous présenterez les fonctionnalités du logiciel aux prospects et aux clients, analyserez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées en lien avec notre équipe de développeurs. Vous serez en charge de configurer et personnaliser le logiciel de gestion pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation. Vous formerez les utilisateurs finaux et les administrateurs du système à l'utilisation du logiciel de gestion et leur fournirez un support technique pour résoudre les problèmes rencontrés lors de l'utilisation du logiciel. Vous rédigerez également la documentation technique et les guides d'utilisation pour les utilisateurs. Par votre connaissance des besoins clients et de leurs retours, vous serez amené(e) à proposer des améliorations et des optimisations pour les processus métiers intégrés dans le logiciel.   Des déplacements sont à prévoir ponctuellement en France dans le cadre du démarrage des projets (à raison d'environ 2 à 3 jours tous les 2 mois). Profil recherché: Vous avez acquis une expérience en tant que consultant(e) chez un éditeur ou un intégrateur de logiciel de gestion OU vous tenez des fonctions opérationnelles dans une entreprise de négoce, BTP ou Bureau d'études qui vous ont amenées à gérer l'intégration et le suivi d'un logiciel de gestion commerciale en interne.   Dans le premier cas, votre expérience vous a permis de maîtriser les aspects techniques des bases de données, du langage SQL et de la logique des scripts. Dans le second cas, votre expérience vous permet surtout de bien maîtriser les processus à mettre en place dans le cadre d'un déploiement ainsi que de ses contraintes.   Vous disposez en outre de compétences pédagogiques et savez transmettre des connaissances de manière claire et efficace. Vous montrez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ainsi qu'un grand sens de l'organisation qui vous permet de gérer plusieurs projets simultanément et respecter les délais tout en étant attentif(ve) aux détails et au respect des normes qualité.