Nous recherchons un professionnel chevronné pour assumer des responsabilités stratégiques au sein de notre atelier de carrosserie. Vous serez le garant de la qualité et de l'efficacité des opérations, tout en assurant la satisfaction client. Vos missions incluent : - Supervision et coordination des activités du département carrosserie, incluant une équipe de carrossiers-peintres. - Répartition et planification des tâches afin d'optimiser la productivité. - Contrôle qualité rigoureux des travaux réalisés conformément aux standards de l'entreprise. - Gestion des devis clients : évaluation des dommages, proposition et négociation avec les assureurs. - Gestion et suivi des commandes de matériel et pièces nécessaires au bon fonctionnement de l'atelier. - Assurer le respect strict des règles d'hygiène, de sécurité et environnementales en vigueur. - Formation continue et développement professionnel des membres de l'équipe. - Relation clientèle : accueil, conseil technique et suivi tout au long du processus jusqu'à restitution du véhicule. Compétences requises : - Solide expérience en tant que chef d'équipe dans le domaine de la carrosserie automobile - Excellente connaissance technique des différentes méthodes et technologies de réparation - Capacité managériale avérée pour encadrer, motiver et développer une équipe - Compétences organisationnelles pour assurer une gestion fluide et efficace du planning - Sens poussé du service client avec d'excellentes aptitudes relationnelles - Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique - Maîtrise des outils informatiques spécifiques à la gestion d'atelier Située à Orléans, la concession bénéficie d'un emplacement stratégique : - Accès facilité depuis les principaux axes routiers, avec une circulation fluide et un stationnement généralement aisé - Ville bien desservie, permettant un accès pratique depuis les communes voisines et l'ensemble de l'agglomération orléanaise - Environnement de travail fonctionnel et accessible, dans un secteur dynamique, sans contrainte industrielle majeure - Cadre de vie agréable, avec commerces, restauration et services à proximité, offrant une pause déjeuner pratique et conviviale