Description du poste : Notre agence recrute pour un de ses clients dans le secteur du bâtiment un Agent de comptoir en CDI (H/F). Principales Responsabilités et Tâches Quotidiennes :***Accueil physique et téléphonique des clients * Identifier les besoins des clients, les informer sur les produits/services disponibles et leur recommander les solutions les plus adaptées. * Gestion des réservations, prendre des commandes, traiter les paiements et finaliser les transactions. * Suivi des dossiers clients * Gestion administrative : tenir à jour les stocks et inventaires, et participer à la gestion du point de vente. * Contribuer à l'organisation et à l'entretien du parc de véhicules, de la préparation à l'état de retour Cette liste des tâches n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service. Conditions :***Travail du lundi au vendredi selon le planning de l'entreprise * Horaire : 07h30 -12h / 13h30 -18h * Rémunération selon le profil. Description du profil : Ce poste est fait pour vous si vous avez :***Sens du service client : Empathie, patience et écoute active pour comprendre et répondre aux attentes des clients. * Communication : Excellente expression orale et écrite pour échanger efficacement avec les clients. * Résolution de problèmes : Capacité à trouver rapidement des solutions adaptées aux situations imprévues ou complexes. * Techniques de vente : Savoir-faire en argumentation commerciale et en techniques de vente. * Maitrise de Pack office Formation et Qualifications Nécessaires :***Niveau d'études : Minimum Bac Pro Vente ou Bac Pro Services, idéalement complété par un BTS MUC (Management des Unités Commerciales), BTS NRC (Négociation et Relation Client) ou un DUT Technique de Commercialisation. * Une première expérience dans la vente, l'accueil, ou la relation client est fortement recommandée. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Le process de recrutement chez Solano :***Entretien téléphonique avec nos chargées du recrutement : Horia ou Laetitia * Entretien physique à l'agence avec Horia ou Laetitia afin d'évaluer vos souhaits et compétences Vous pensez avoir LE savoir-faire que nous recherchons pour répondre à cette mission ? Alors envoyez nous votre candidature ! Nous serons ravis de vous accueillir autour d'un café ou d'un thé. Solano Multitech Nantes 68 Boulevard Jules Verne 44300 Nantes Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h30 À bientôt, L'équipe Solano Nantes Multi