POSTE : Alternance - Gestionnaire ADV Gestionnaire des Ventes H/F DESCRIPTION : Quel cabinet de recrutement est le mieux placé pour recruter le/la futur(e) collaborateur(trice) du groupe auquel il appartient ? ADEOZ ! Notre cabinet de recrutement recherche pour son siège son/sa futur(e) alternant(e) Gestionnaire ADV. Notre siège ? Depuis 1998 Hartwood accompagne le développement d'entreprises de conseil en nouvelles technologies dans les secteurs télécom, énergie, transport, médical, banque et assurance. Des activités qui ont permis à Hartwood de devenir le partenaire de l'innovation des plus grandes entreprises françaises. Nous accompagnons les entrepreneuses et les entrepreneurs qui inventent un futur meilleur, qui mettent l'innovation au service d'un monde plus juste, avec l'ambition de créer un écosystème d'entreprises innovantes et bienveillantes. Intégré(e) à la Direction Financière, au service Administration des Ventes et avec la Responsable ADV, le/la Gestionnaire prend en charge les tâches suivantes : 1. Garantie quotidiennement l'application du Processus « Order to Cash » : - Relance des commandes auprès des clients - Enregistrement dans l'outil Salesforce des commandes. - Traitement et analyse de la boite mail « Support\_adv » - Vérifie la réception de l'exhaustivité des commandes et des éléments de facturation. - Emission et envoie des factures (prestation, frais, fees, facturation intercompagnie). - Point régulier avec les commerciaux sur leur facturation 2. Suit l'apurement des créances client : - Relance des clients (appel et mails) - Suivi et résolution des litiges client. - Mise à jour hebdomadaire de la balance âgée - Travail en lien avec la comptabilité pour l'aide au lettrage des encaissements 3. Assure le suivi de l'activité à travers la gestion et l'analyse du chiffre d'affaires : - Revue des comptes d'exploitation en lien avec le contrôle de gestion - Analyse de l'exhaustivité du chiffre d'affaires - Détermination des provisions pour facture à émettre - Préparation doc. CoRun hebdo pour les directeurs de nos sociétés - Suivi du retard de facturation 4. Assure la centralisation et l'archivage exhaustif des contrats cadre et autres accords clients 5. Mise à jour des documents légaux sur les plateformes clients (PROVIGIS, E ATTESTATIONS) 6. Assure la veille législative en matière de facturation 7. Participe aux opérations de clôture annuelle des comptes : - Relation avec les Commissariats Aux Comptes - Justification des comptes PROFIL : Vous êtes à la recherche d'une Alternance pour préparer votre Master 2. Nous recherchons une personne avec les savoirs-être et savoir-faire suivants : - Rigueur et minutie - Organisation et prise d'initiative - Aisance orale et rédactionnelle