POSTE : Directeur Technique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de l'accompagnement de notre croissance, nous recherchons un Directeur Technique. Missions - Vous encadrez et pilotez l'ensemble des équipes techniques en charge du déploiement de notre matériel (pose, dépose, maintenance) sur plusieurs sites de production à travers la France - Vous êtes garant de la performance opérationnelle globale, en veillant à l'atteinte des objectifs humains, financiers, sécurité et qualité - Vous vous assurez du bon déroulement des prestations dans le respect des engagements pris et contribuez activement à la satisfaction des clients ainsi qu'au développement de l'activité Management - Vous participez à fixer les objectifs de réussite de vos équipes et suivez la performance de celles-ci - Vous définissez et participez à la mise en place d'indicateurs de performance clés - Vous mesurez les ressources nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés - Vous vous appliquez et faites appliquer les valeurs de l'entreprise - Vous vous assurez que les équipes sous votre responsabilité travaillent dans un environnement sain et sécurisé - Vous faites monter vos équipes en compétences - Vous savez recadrer, recentrer et sanctionner vos équipes lorsque cela est nécessaire Stratégie Opérationnelle - Vous conduisez la stratégie opérationnelle de votre périmètre, en accord avec la Direction - Vous pilotez les équipes sous votre responsabilité pour atteindre les objectifs fixés par la Direction - Vous garantissez l'équilibre budgétaire du périmètre - Vous auditez les écarts et proposez des plans d'action correctifs - Vous coordonnez et assurez le suivi des actions - Vous êtes force de proposition sur l'amélioration des process et outils de production et vous accompagnez les évolutions Pilotage Opérationnel des contrats et prestations - Vous prenez connaissance du cahier des charges de chaque contrat de votre périmètre et en assurez l'opérationnalisation - Vous organisez les ressources matérielles, financières et humaines pour atteindre les objectifs - Vous mettez en place les plans d'action pour assurer la réussite des contrats et prestations dans les délais impartis - Vous êtes garant de l'optimisation des plannings et assurez le suivi de la délivrance des prestations dans des conditions optimales - Vous êtes garant du suivi rigoureux du déploiement de notre matériel chez les clients et de l'exactitude des stocks - Vous apportez un appui aux équipes dans la résolution de problèmes techniques complexes - Vous participez à la capitalisation des bonnes pratiques et à l'innovation technique Relation client - Vous vous assurez de la qualité de la prestation et de la satisfaction client - Vous anticipez, et faites des propositions pour répondre au mieux aux besoins des clients - Vous proposez et organisez la réalisation de prestations supplémentaires par vos équipes - Vous contribuez à entretenir une relation de qualité avec les clients Santé et Sécurité - Vous maîtrisez les règles de sécurité et santé dans votre environnement de travail (EPI, gestes et postures) - Vous faites respecter les règles de sécurité et santé - Vous participez à l'amélioration de la santé et sécurité des Collaborateurs Communication - Vous communiquez avec l'ensemble des départements de l'entreprise pour atteindre vos objectifs de manière collaborative - Vous entretenez des relations de qualité avec nos fournisseurs et nos clients PROFIL : Formation supérieure (Bac +2 à Bac +4) en ingénierie, maintenance, technique, production ou équivalent. Expérience confirmée (5 ans minimum) dans le pilotage d'activités techniques et opérationnelles dans des environnements contraints - Compétences avérées en management d'équipes multisites et en pilotage de projets techniques. - Aisance relationnelle, leadership, rigueur et orientation résultats. - Maîtrise des outils informatiques (Excel, BI, etc.). - Anglais professionnel