Dans une société renommée, nous recherchons un assistant administratif chargé de soutenir nos équipes dans la gestion quotidienne des tâches administratives. Ce rôle est essentiel pour maintenir l'efficacité et le bon fonctionnement de notre organisation. Vos missions principales incluront : - Répondre au téléphone : Vous serez la première personne de contact pour tous les appels entrants. Vous devrez gérer efficacement les communications téléphoniques, filtrer et transférer les appels aux bons interlocuteurs tout en assurant un accueil chaleureux et professionnel. - Gestion client : Vous assurerez le suivi et la mise à jour des dossiers clients en garantissant l'exactitude des informations. Vous serez également chargé de coordonner les rendez-vous et réunions avec nos clients, veillant ainsi à la fluidité de notre calendrier. - Rédaction de mail : En tant que maître de la communication écrite, vous rédigerez et répondrez aux courriels professionnels. Cela inclut aussi bien des correspondances internes qu'externes, nécessitant clarté et précision. Pour réussir dans ce poste, vous devrez posséder les compétences suivantes : - Excellente communication orale et écrite - Capacité d'organisation et gestion du temps - Compétences interpersonnelles solides - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Sens aigu du service client - Capacité à travailler indépendamment tout en contribuant positivement à une équipe