En tant que Gestionnaire ADV H/F vous êtes l'interface privilégié des clients et vous assurez la qualité du service à travers diverses missions : * Assurer le traitement administratif des commandes clients (réception, vérification des prix/indices/quantités, saisie, enregistrement), * Mettre à jour les prévisions ; saisir le prévisionnel de l'ensemble des clients et faire un point mensuel sur les prévisions dans le passé et/ou doublons, * Lancer la facturation quotidiennement * Saisir les avoirs et envoyer tableau des avoirs chaque fin de mois * Modifier les prix annuellement suivant les nouvelles listes des tarifs. * Suivre l'état d'avancement des indicateurs de performance (calcul quotidien du CA), * Evaluer sa propre productivité et mettre en place des plans d'amélioration. * Participer à des projets d'amélioration du service * Générer les bons de livraisons et les documents associés à la livraison, déclencher le transporteur Le profil recherché : * Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en administration des ventes, impérativement dans un secteur industriel en B2B. Vous avez une bonne compréhension du monde de la production. * Vous êtes autonome, rigoureux dans la tenue des dossiers clients, polyvalent et réactif, * Vous avez un niveau d'anglais conversationnel (mails et quelques appels en anglais), * Vous avez déjà travaillé sur un ERP et avez une bonne maitrise d'Excel. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel compris entre 34 000 et 37 000€ sur 13 mois, * 38H/semaine (arrivée le matin au choix entre 7h30 et 9h), * Tickets restaurant, 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté.