Descriptif du poste: En tant que RÉFÈRENT EXPERT QUALITÉ MULTISITES (F/H), vos responsabilités consisteront à : * Animer et coordonner les équipes des sites industriels dans la résolution des problématiques qualité client, notamment en cas de réclamation ou de situation critique. * Centraliser, structurer et coordonner les analyses et retours liés aux réclamations clients. * Identifier, analyser et remonter à la Direction Qualité les écarts, évolutions ou risques qualité, et proposer des plans d'actions correctives et préventives. * Définir, déployer et promouvoir des méthodes et outils permettant d'améliorer la performance qualité des sites, en intégrant une logique d'efficacité opérationnelle et de retour sur investissement. * Former et accompagner les équipes sur les outils de résolution de problèmes ainsi que sur les méthodes et pratiques qualité nécessaires au bon fonctionnement des sites. * Veiller au respect des normes, standards qualité et exigences clients, et assurer un rôle de représentation qualité auprès des clients. * Déployer et promouvoir la culture qualité au sein de l'organisation, notamment à travers des groupes de travail transverses, en garantissant l'aligne- ents fréquents : 60 % à 80 % selon les besoins La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire compétitif compris entre 80 000€ et 100000€ annuels ; * Un environnement stimulant au sein du secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURING ; * Des opportunités de développement professionnel et personnel. * Anglais : lu, écrit et parlé * Déplacements fréquents : 60 % à 80 % selon les besoins Profil recherché: Le profil recherché : * Vous êtes diplômé(e d'une formation supérieure en ingénierie ou dans un domaine technique lié à l'industriel MANUFACTURING * A partir de 15 ans d'expérience minimum sur un poste similaire * Vous maîtrisez les normes et outils qualité appliqués dans l'industrie * Vous avez une expérience en gestion de la qualité dans un environnement industriel complexe * Vous êtes capable de travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires * Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en gestion de projets * Vous êtes orienté(e) résultats et avez une forte capacité à résoudre des problèmes complexes.