Descriptif du poste: Vos missions * Participer à la conception et au développement de solutions CRM innovantes basées principalement sur les technologies Microsoft * Maitriser les environnements CRM Microsoft (possible via différents points clés divers type : MS Dynamics CRM, .Net, C#, ASP.NET, JavaScripts, autre) * Participer au recueil du besoin jusqu'à la conception / modélisation * Valider la configuration et les paramétrages jusqu'à la réalisation des développements (Plugins, Worflows, Javascript) * Co-construire la solution (rédaction, conception, intégration des outils) jusqu'à l'animation du COE Microsoft * Identifier les solutions possibles pour répondre aux besoins du client tout en respectant les contraintes de la plateforme Dynamics 365, en organisant des ateliers techniques * Effectuer une veille technologique des nouveautés Dynamics 365 * Diversifier vos compétences en intervenant sur nos nouveaux sujets transverses CRM et IA (GenAI / Copilot) * Choisir votre trajectoire professionnelle en encadrement, mais également en technique et/ou fonctionnelle !  3 raisons de nous rejoindre : Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre people manager, parcours d'intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Profil recherché: Votre profil * Minimum 3 ans d'expérience sur des projets CRM en environnement Microsoft * Maitrise de certains outils et technologies suivants : JSON/XML, Power Platform ou encore Azure en bonus ! * Être capable de mener des ateliers de conception / de participer à des process de réalisation * Effectuer une veille technologique active, se former et partager ses connaissances * Avoir un anglais professionnel