Description du poste : Vous êtes rattaché(e) au responsable du département produits techniques. Véritable ambassadeur de la relation client, vous dynamiser par vos ventes, les résultats de votre rayon. Vous accueillez et conseiller le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins. VOS PROCHAINS CHALLENGES · Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement). · Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales. · Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique. VOS ATOUTS SUR CE POSTE Vous avez une appétence particulière pour le Multimédia et êtes passionné(e) de technologies. Vous êtes rigoureux (se) et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition.