Directeur de Clientèle F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 68 - Mulhouse
Offre n° 1584757
Directeur de Clientèle F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
68 - Mulhouse - Localiser avec Mappy
Publié le 16 avril 2026
Descriptif du poste: Notre client est un acteur de référence et de confiance spécialisé dans la protection des entreprises, pour tous les segments : de la PME à la grande entreprise pour ses clients, en France comme à l'international. La structure est organisée en Directions de Branches, des entités légères qui travaillent essentiellement en interne et en transverse avec les régions. Les régions sont des entités de plein exercice encadrant les Chargés et Directeurs de clientèle, en synergie avec les chargés de comptes. Dans un contexte de forte croissance et dans le cadre de son développement en région Est, nous recherchons aujourd'hui leur : Directeur de Clientèle - H/F * CDI - Statut Cadre * Basé en région Est (Mulhouse, Strasbourg ou Dijon) * Relationnel ETI - Grandes entreprises Votre mission : Rattaché au Responsable Commercial, au sein d'une équipe à taille humaine, * Vous développez, saturez et fidélisez un portefeuille de clients entreprises, en vous appuyant sur la méthode commerciale du groupe, une liste de prospects identifiés et votre réseau. * Vous préparez et pilotez votre plan d'action commercial dans le respect des objectifs fixés et des standards de rentabilité. * Vous organisez des rendez-vous de prospection, identifiez les besoins des prospects et valorisez l'expertise du groupe. * Vous contribuez à l'élaboration de propositions commerciales sur mesure, en lien avec les équipes techniques et les spécialistes internes. * Interlocuteur privilégié de vos clients, vous assurez la coordination des prestations et veillez à leur satisfaction et leur fidélisation. * Vous développez des relations avec des interlocuteurs de haut niveau et participez activement au développement du chiffre d'affaires, notamment sur des comptes ETI et grandes entreprises. * Enfin, vous accompagnez la montée en compétence des chargés de clientèle et contribuez à la dynamique collective de l'équipe. Profil recherché: Vos motivations : Vous souhaitez rejoindre un groupe familial, indépendant et en forte croissance, engagé dans un projet stratégique ambitieux à horizon 2028. Vous appréciez évoluer dans un environnement à taille humaine, favorisant la proximité, les échanges directs et la transversalité des équipes. Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'entreprises exigeantes et contribuer activement à leur développement en les accompagnant dans la maîtrise de leurs risques. Vous êtes attiré par un cadre structurant, disposant d'expertises reconnues et offrant de réelles perspectives de développement professionnel. Votre profil : Issu d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée de plusieurs années dans le courtage ou en compagnie d'assurances, idéalement sur des problématiques Dommages Aux Biens et/ou protection sociale auprès d'une clientèle d'entreprises de type ETI. Vous évoluez dans des environnements exigeants et êtes à l'aise dans la relation avec des interlocuteurs de haut niveau. Vous savez analyser et conceptualiser les besoins de vos clients afin de proposer des solutions adaptées. Autonome et structuré, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens du service client et votre capacité à instaurer une relation de confiance durable. Votre esprit d'analyse, votre capacité à travailler en équipe ainsi que votre sens de la négociation seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Un anglais professionnel est attendu.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
Serpinet Conseil RH
* Le Cabinet Serpinet Conseil s'emploie depuis 2006 à contribuer à « Croiser et lier les parcours » au plus près de vos besoins et des attentes des hommes et femmes que nous rencontrons. * Nos valeurs humaines sont fortes, reconnues et perceptibles par nos conseils en apport de plus-value constante pour chacun et chacune. * Notre objectif : contribuer au lien performance/satisfaction et épanouissement que vous recherchez. * Notre équipe allie expertises cumulées et nouvelle gén...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)Conseiller de vente (H/F)
90 - Belfort
Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos partenaires , acteur majeur dans le secteur de la chaussure, un(e) Conseiller de Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique en...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDD
Non renseigné
(déjà vu)Chef de pôle (H/F)
90 - Belfort
Description du poste : RELEVEZ UN NOUVEAU DEFI ET PRENEZ LES RENES D'UN POLE STRATEGIQUE Vous avez l'âme d'un entrepreneur et l'envie de piloter un secteur clé au sein d'un Hypermarché ? Nous...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Un(e) chargé(e) de suivi clientèle terrain à Colmar - Haut-Rhin (68) F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Local.fr - 68 - Colmar
Descriptif du poste: Véritable bras droit du Directeur d'Agence, vous pilotez la gestion financière de l'agence, tant sur les actions de renouvellements de contrats, de satisfaction clients, de...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Foncia - 68 - Colmar
Descriptif du poste: Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Correspondant clients saisi de commandes hongrois courant H/F
90 - Delle
Notre client est un acteur reconnu du secteur de l'industrie automobile, implanté à Delle (90), engagé dans la qualité, la performance industrielle et l'amélioration continue. L'entreprise valorise...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Intérim
Non renseigné
(déjà vu)Chargé(e) de service client H/F
68 - Burnhaupt-le-Haut
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
68 - Burnhaupt-le-Haut
Description du poste : Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe Nous avons le poste qui est fait pour vous Vos principales...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



