Descriptif du poste: Missions : Dans le cadre de projets ferroviaires, vous prenez en charge la gestion complète des affaires clients, de l'expression du besoin jusqu'à la facturation finale : * Assurer la gestion d'un portefeuille client dans le domaine ferroviaire * Analyser et comprendre les besoins techniques afin de les chiffrer avec précision * Garantir la satisfaction client et la réussite technique des projets * Piloter les projets en lien avec le Bureau d'Études : planning, allocation des ressources et revues de validation * Assurer le suivi opérationnel et financier des affaires de bout en bout * Développer et entretenir une relation client de qualité et de proximité * Veiller au respect des engagements Qualité, Coûts et Délais (QCD) * Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie et intervenir ponctuellement chez le client si nécessaire Profil recherché: Profil recherché : * Formation Bac +5 en ingénierie mécanique ou en management de projet à dominante technique * Expérience d'au moins 5 ans en gestion de projet technique ou gestion d'affaires * Connaissance indispensable de l'environnement ferroviaire * Maîtrise de CATIA V5 et de l'environnement DMA