Premier contact avec l'ensemble de nos interlocuteurs, vous occuperez un poste central pour garantir notre image de marque et contribuerez à promouvoir et à valoriser nos services.Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique et prendrez en charge différentes tâches administratives dans le respect des règles et des procédures en vigueur.Accueil physique et téléphonique (gestion de plusieurs lignes téléphoniques entrantes, intégration des appels dans notre logiciel interne)Traitement du courrier (ouverture, dispatch et affranchissement) et des emails de la messagerie génériqueGestion des réservations des salles de réunions et du matérielRéalisation de divers travaux administratifs (saisie enquêtes de satisfaction cartes adhérents, publipostages, soutien ponctuel aux autres services.) Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches en fonction des besoins.