Au sein de l'entreprise, le/la Analyste Crédit réalise l'ensemble des opérations visant à attribuer une ligne de crédit aux clients. Il/Elle effectue en particulier l'analyse de bilan afin de déterminer la solvabilité des clients. De nombreux échanges avec la force commerciale sont à prévoir ainsi qu'avec l'équipe Recouvrement. 1/ Gestion des encours clients - Analyser les comptes, les délais de paiements, les commandes afin de revoir la limite accordée pour les clients existants - Analyser les données financières et être capable de déterminer une limite de crédit pour les nouveaux clients - Déterminer la solvabilité des clients avec l'aide d'un prestataire externe (Credit Safe) - Analyser le bilan des clients (synthèse pour prise de décision) - Réaliser le blocage/déblocage des clients en fonction de la situation du débiteur - Savoir expliquer/défendre sa position à la force commerciale 2/ Gestion administrative, outils & process - Êtres à l'aise dans l'utilisation de l'outil SAP - Réaliser les opérations de mise à jour des statuts clients dans le CRM - Prendre en charge les rapports/analyses de fin de mois - Réaliser le paramétrage de certaines rubriques du prestataire (alertes) - Participer à la mise en place de process - Participer aux clôtures mensuelles et annuelles - Analyser le niveau d'exposition/risque du portefeuille clients - Arbitrage des dossiers litigieux avec les commerciaux - Potentiellement, prendre contact avec les clients afin de débloquer des situations.