POSTE : Manager - Superviseur d'Équipe H/F DESCRIPTION : OSEZ REJOINDRE LE GROUPE AUDEO AVEC HELIUM ! Et si vous deveniez Animateur (F/H), un manager de proximité pour une équipe ? Vous souhaitez intégrer une équipe dans laquelle vous vous positionnerez en tant que réel partenaire et manager relais ? De plus, vous êtes également intéressé(e) par le pilotage d'activités bureautiques, back office et de téléphonie (Gestionnaires en assurance santé) ? Si vous nous rejoignez, vous suivrez notre parcours d'intégration ponctué de formations internes dans le but de vous responsabiliser progressivement à : * Participer à la planification et à l'organisation de l'activité de l'équipe * Animer la relation clients dans un objectif qualitatif et d'amélioration continue * Piloter l'activité de l'équipe dans une logique d'anticipation et suivre des indicateurs de performance * Réaliser des briefs avec l'équipe * Manager son pôle d'activité en collaboration avec ses Responsables, les référents et les animateurs des autres pôles * Analyser les incidents, suivre et participer à leur résolution * Accompagner les gestionnaires/référents sur les dossiers complexes et/ou les situations difficiles Vous travaillerez au sein d'une équipe spécialisée dans l'accompagnement des bénéficiaires et professionnels de santé pour le compte d'un courtier partenaire. Cela vous assurera une proximité avec vos homologues que vous pourrez solliciter si besoin. PROFIL : FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE * C'est intégrer une équipe accueillante et bienveillante ! * C'est contribuer à la création d'une équipe et au développement du chiffre d'affaires de notre société ! * C'est vous donner l'opportunité de construire votre carrière chez nous ! VOS COMPETENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIERE * Le management * Vous avez une première expérience réussie ? C'est parfait ! * Vous avez une appétences et des compétences transférables ? Nous vous donnerons l'opportunité de nous convaincre ! * L'organisation * Vous avez le sens de la rigueur dans votre organisation personnelle ? Vos missions diversifiées seront réussies ! * Vous saurez appliquer ce sens de l'organisation à une équipe ? C'est la performance de votre équipe qui en dépend ! * Le sens client * La satisfaction client ? C'est votre priorité ! * Vous vous reconnaissez dans nos valeurs (Attention, Respect et Envie) ? Vos clients et interlocuteurs en seront ravis ! VOS CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES : Conditions de travail : * 35h du Lundi au Vendredi * Management d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs * Formation interne et externe (Management) * Parcours d'intégration * Télétravail partiel (2 jours par semaine) * Poste aménagé et adaptable (Double écran, siège, matériel de bureautique), adapté aux candidats RQTH Rémunération et autres avantages : * 28 300€ annuels bruts * Intéressement/Participation avec plan d'épargne * CSE actif (Evènements d'entreprise, Chèques Vacances, Cartes Cadeaux, Réductions tarifaires, etc.) * Qualité de vie au travail : Programme QVT actif (Sport, Yoga, Sophrologie, Pilates, Ateliers divers)