Description du poste : Manpower banque recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un chargé de clientèle H/F Notre client est un groupe bancaire centenaire français spécialisé en gestion de patrimoine et qui est constitué d'activités de banque de détail et de financements spécialisés. ?Vous accompagnerez les clients, dans un environnement stimulant. Ils s'appuieront sur vous dans les moments clefs de leur vie et pour tous leurs besoins bancaires. C'est une véritable relation de confiance que vous construirez avec eux. Durant les premières semaines : Un parcours, des formations et un programme de suivi par un référent vous seront réservés Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement, titres) ainsi que les opérations de service après-vente (recherches, réclamations Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux Participer aux campagnes commerciales Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples Etre garant des normes de contrôle interne, notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieure. Vous avez l'esprit de conquête et aimez relever des défis ambitieux ? Vous souhaitez mettre votre dynamisme au service de la satisfaction de vos clients ? Vous croyez en la cohésion et l'esprit d'équipe pour avancer ? Alors n'hésitez pas à nous rejoindre Doté(e) d'un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients, et ce, dans le respect des standards. Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe. Vous aimez travailler en équipe. Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier, ceux relatifs à la gestion des crédits? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap