Description du poste : Adecco Haguenau recrute un Technicien SAV (H/F) - CDI Vous êtes passionné(e) par la technique et aimez résoudre des problématiques concrètes ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, reconnue pour son savoir-faire et sa réactivité ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions Au sein d'une équipe à taille humaine, vous intervenez sur la remise en état d'équipements techniques et accompagnez les clients dans la résolution de leurs problématiques. À ce titre, vous serez amené(e) à Réceptionner les demandes de réparation et de maintenance * Analyser les problématiques clients et proposer des solutions adaptées * Diagnostiquer les pannes et réaliser les tests nécessaires * Établir des rapports de diagnostic précis * Vérifier les conditions de garantie * Réaliser des devis (réparation ou remplacement) * Effectuer les réparations préventives et curatives * Personnaliser les équipements selon les besoins clients * Apporter un support technique (téléphone / e-mail) * Assurer le suivi et la traçabilité des interventions * Gérer le stock de pièces détachées * Participer à l'amélioration continue du service SAV Description du profil : Votre profil * Formation Bac+2 en maintenance (maintenance industrielle, électromécanique ou équivalent) * Goût pour le travail en équipe et le contact client * Rigueur, organisation et respect des procédures * Bon esprit d'analyse et sens du diagnostic * Des notions en allemand et/ou en anglais sont un plus Ce que nous vous proposons * CDI à pourvoir dès que possible * Poste en présentiel à GRIES * 37h par semaine * Rémunération : 2 100 € à 2 300 € brut mensuel selon profil * Formation et accompagnement à la prise de poste Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ou contactez l'agence Adecco Haguenau pour en savoir plus !