Description du poste : Vos principales missions seront les suivantes Gérer l'enregistrement quotidien des commandes clients et garantir la fiabilité des informations saisies Rédiger, transmettre et assurer le suivi des devis, en coordination avec les équipes concernées Saisir les rapports d'intervention Extraire, analyser et transmettre les données utiles au service commercial (CRM, indicateurs, tableaux de suivi Créer les nouveaux comptes clients dans l'ERP et maintenir la base de données à jour Assurer l'accueil téléphonique ponctuellement. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.Expérience : Minimum 3 ans d'expérience sur un poste commercial similaire Langues : Maîtrise indispensable de l'anglais ; une seconde langue serait un atout Qualités relationnelles : Excellente aisance avec les clients et forte sensibilité business Compétences techniques : Intérêt marqué ou compétences avérées pour les aspects techniques Données : Solides connaissances en gestion et analyse de données.