Description du poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS, dans le cadre d'un CDI à Créteil. Au sein d'une entreprise dynamique, qui a à coeur de voir s'épanouir ses salariés, vous serez en charge de:***Assurer le suivi de votre portefeuille clients,***Traiter les opérations de facturation clients,***La saisie des ventes,***Participer à la résolution des litiges,***Réaliser le suivi des réclamations clients,***Traiter les demandes de résiliation,***Gérer la relation clients par téléphone et par mail Description du profil : Vous justifiez d'une première expérience en relation client, assistanat commercial ou ADV, et avez à coeur la satisfaction de vos clients. Vous êtes organisés, polyvalent, rigoureux, et n'avez pas peur de manier EXCEL ou des logiciels type CRM/ERP. HORAIRES: 35H - Arrivée entre 8h30 et 9h30, départ entre 16h30 et 17h30 SALAIRE: 2000EUR mensuels bruts + Primes mensuelles sur objectifs (150EUR bruts par mois) + Ticket Restaurant + Primes d'intéressement et de participation