POSTE : Technicien Support Informatique Proximité N2 Anglais Lyon H/F DESCRIPTION : Manpower Lyon Informatique, recherche pour son client, spécialiste des services en infrastructure informatique dans plus de 190 pays avec 50 filiales propres, 1 Technicien Support de Proximité Anglais N2 pour son site de Solaize (69). En tant que technicien informatique de proximité, vous échangez quotidiennement avec les utilisateurs du site et avec l'aide d'un outil de ticketing, vous travaillez entre autres sur : - L'installation de divers logiciels. - La localisation des pannes et la résolution de dysfonctionnements. - La maintenance hardware (écran, carte mère). - La réinitialisation d'ordinateurs et disques durs. - La sauvegarde et la restauration des données utilisateur, les paramètres et activités d'administration des systèmes associés. - Le dépannage Wifi et software. - La gestion du stock et des demandes d'accessoires. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique et avez déjà une expérience réussie dans l'assistance N2 avec des systèmes de tickets. - Expérience dans le dépannage matériel et logiciel dans un environnement Windows 10 - Expérience préalable dans l'assistance N2 avec des systèmes de tickets - Bonne aisance relationnelle - Bon niveau en Anglais B2 Minimum (parlé et écrit) Si vous vous reconnaissez dans ce poste, alors n'hésitez plus et postulez vite ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :