Description du poste : Rattaché(e) au responsable qualité du site, vous serez chargé(e) de l'assister dans la gestion du Système de Management de la Qualité et de la Sécurité des Denrées Alimentaires. Vos missions principales seront de Proposer et assurer le suivi des actions correctives * Mettre à jour les indicateurs Qualité * Mettre à jour la documentation du système de management de la sécurité des aliments (SMSDA) (procédures, instructions, enregistrements, HACCP Gérer les spécifications matières premières (contact fournisseur, demandes spécifiques selon la réglementation) * Assurer le suivi de la conformité des matières 1ères (certificat d'analyses, réclamations fournisseurs Participer aux audits fournisseurs * Vérifier la bonne application des consignes hygiènes et des procédures en atelier * Réaliser des audits internes et participer à l'amélioration continue du SMSDA * Participer à la formation des opérateurs sur les sujets Qualité et Hygiène * Participer aux différents projets mis en œuvre sur le site sur demande du responsable qualité * Libérer les lots de produits semi-finis et finis***Préparer et participer aux audits tierce partie (certification, clients, DDPP En collaboration avec le responsable qualité, vous aurez également pour missions de Recevoir et assurer le suivi du traitement des réclamations clients / consommateurs * Analyser les causes des réclamations et mettre en place les actions correctives nécessaires * Répondre aux réclamations clients, analyser les causes d'apparition et mettre en place les actions correctives nécessaires * Analyser les causes des non conformités détectées en production et mettre en place les actions correctives nécessaires * Valider la sélection des fournisseurs * Faire progresser le service en analysant et diffusant les informations réglementaires Description du profil : Votre profil Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau BAC + 3 en agroalimentaire ou une expérience équivalente * Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e) * Vous faites preuve de curiosité et êtes force de proposition * Vous avez une base solide en Anglais Pourquoi nous rejoindre Une entreprise récente, où la bonne humeur et l'esprit d'équipe sont essentielles. * Prime de 13éme mois * Prime de participation aux bénéfices de l'entreprise * Mutuelle entreprise * CSE * Chèques vacances * Indemnités de déplacement * Magasin d'usine avec les produits du Groupe SILL